Мы предоставляем 7-дневную гарантию возврата денег с предыдущей даты покупки, если вы не использовали завершенную бесплатную пробную версию.
Когда вы удаляете свой аккаунт, возврат денег не является автоматическим. Вам необходимо связаться с нами напрямую в течение семи дней, чтобы получить возмещение. По умолчанию аннулирование происходит в конце вашего расчетного цикла.
Возврат средств осуществляется только в отношении текущей абонентской платы на вашем счете, но не в отношении платы за перерасход за предыдущий месяц или дополнительных платежей, добавленных на ваш счет. Мы возлагаем на наших клиентов ответственность за управление своими счетами, кредитными лимитами и перерасходами.
Если вы удовлетворяете этим условиям, пожалуйста, ответьте непосредственно на support@nasloy.online , чтобы начать обсуждение возможного возврата средств. Мы просим вас сначала аннулировать ваш счет для оформления полного возврата, чтобы ускорить процесс возможного возврата.
Мы ответим на ваш запрос в течение 24-48 часов. Ваш запрос на возврат средств будет отмечен временем и учтен при отправке письма. Мы ценим ваше терпение и понимание.